購入者向けのQ＆Aになります。
こちらで疑問が解決しなかった場合は、イニシャルギャラリーお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お支払いに関する質問
- 口座情報は必ず必要ですか？
- 購入後、販売予定がない場合は口座情報の入力は必要ありません。
下記手順にて、ご購入の手続きをお願いいたします。
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【作品購入フォーム】
■お取引について →2回目以降
※初めての場合の口座情報は、現段階で必須項目になっているため。
■作品販売価格 →金額合計と同じ価格
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- 購入時の手数料はいくらですか？
- 作品価格の15%となっております。
- 支払い方法は何がありますか？
- 支払い方法は銀行振込のみとなっております。
- 支払い後の流れについて
- お振込み確認後、作品を発送いたします。
部分所有権・作品を継続して販売する場合は、ユーザーIDを発行いたします。
販売に関する追加手続きはございません。
作品に関する質問
- 販売価格はどのように決めていますか？
- 出品者の希望販売価格にて取り扱っております。
出品時に希望価格の審査を行っております。
- 複製画/レプリカはありますか？
- 1点物のオリジナルのみ取り扱っております。
- 作品のサイズはわかりますか？
- 作品ページの写真と記載サイズを参照してください。
- 掲載している写真は実物と同じですか？
- 光の加減で色合いなど多少異なる場合があります。
動画と写真でご確認下さい。
イニシャルギャラリー利用に関する質問
- 現物を確認して購入することはできますか？
- オンラインギャラリーのため、現物を確認して購入することはできません。
ご了承下さい。
- 掲載している作品はすべて購入できますか？
- 既に売却済みのものもあります。
- 作品の予約/取り置きはできますか？
- 作品の予約・取り置きは行っておりません。
- 公式サイト以外での購入はできますか？
- 現在、イニシャルギャラリー公式サイト以外からの購入はできません。
